Fraktpolicy
Leveranspolicy för Manta Wear
Vi på Manta Wear arbetar för att packa och skicka dina kläder så snabbt som möjligt. Här hittar du all information om våra fraktalternativ, leveranstider och priser.
1. Hanteringstid
-
Alla ordrar behandlas och packas normalt inom 1–2 arbetsdagar från det att du har lagt din beställning.
-
Våra arbetstider för packning och leverans är måndag till fredag (exklusive helgdagar).
2. Fraktalternativ, priser och leveranstid
Alla våra paket skickas tryggt med PostNord. Beroende på vilket fraktalternativ du väljer i kassan gäller följande priser och leveranstider när paketet har lämnats över till PostNord:
-
Standardfrakt (PostNord):
-
Pris: 69 kr
-
Leveranstid: 2–5 arbetsdagar (måndag–fredag)
-
-
Expressfrakt (PostNord):
-
Pris: 99 kr
-
Leveranstid: 1–2 arbetsdagar (måndag–fredag)
-
Du får alltid en leveransbekräftelse med spårningslänk så fort ditt paket har skickats från vårt lager, så att du enkelt kan följa din beställning.
(Observera: Vid en eventuell retur återbetalas inte den ursprungliga fraktkostnaden, och en returfraktavgift på 69 kr dras av från återbetalningen).
3. Ej uthämtade paket
Det är upp till dig som kund att hämta ut ditt paket hos PostNords ombud i tid.
-
Om du inte hämtar ut ditt paket och det går i retur till oss tar vi ut en avgift på 200 kr.
-
Denna avgift täcker våra kostnader för tur- och returfrakt, hantering och administration. Resterande belopp för din beställning återbetalas till dig via samma betalsätt som du använde vid köpet.
4. Transportskador
Om ditt paket eller dina kläder skulle vara skadade när du tar emot dem ber vi dig göra följande:
-
Anmäl skadan direkt till PostNords ombud vid uthämtningen.
-
Kontakta oss så snart som möjligt via kontaktformuläret på vår ”Kontakt”-sida. Bifoga ditt ordernummer samt tydliga bilder på den skadade varan och emballaget.
Har du frågor om din leverans?
Om du har några frågor gällande din leverans eller spårning är du alltid varmt välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret på vår ”Kontakt”-sida.